The Cinque Journal / Το ελληνικό ταξίδι του κρασιού
Η ΚΟΙΝΟΤΗΤΑ ΜΑΣ · ΑΡΧΕΙΟ 2019
Cinque και Tripadvisor: ένα ορόσημο αναγνώρισης από τους επισκέπτες
Μια παλαιότερη ανακοίνωση για την πρώτη θέση και οι επισκέπτες πίσω από αυτήν.
Δημοσίευση: 2019-01-01 · Cinque — The Greek Wine Journey
ΣΤΟ ΑΡΘΡΟ
Στο αρχείο μας του Ιανουαρίου 2019, το Cinque Wine & Deli γιόρταζε την κατάκτηση της πρώτης θέσης στο Tripadvisor. Ήταν μια σημαντική στιγμή για μια ομάδα με επίκεντρο το ελληνικό κρασί και την προσωπική υποδοχή κάθε επισκέπτη.
Η ανακοίνωση και το σήμα που παρουσιάζονται εδώ αποτυπώνουν εκείνο το ιστορικό ορόσημο. Δεν περιγράφουν σημερινή κατάταξη ούτε τεκμηριώνουν αδιάλειπτη παραμονή στην κορυφή.
Αναγνώριση από τους επισκέπτες μας
Για εμάς είχε ιδιαίτερη σημασία η προέλευση αυτής της αναγνώρισης: άνθρωποι που πέρασαν χρόνο στο Cinque και επέλεξαν να μοιραστούν την εμπειρία τους. Τα λόγια τους συνέδεαν το μικρό μας τραπέζι στην Αθήνα με μελλοντικούς επισκέπτες που σχεδίαζαν το δικό τους ταξίδι στο ελληνικό κρασί.
Κάθε επισκέπτης ερχόταν με διαφορετικές γνώσεις και προσδοκίες. Μια φιλική συζήτηση, ένας προσεγμένος γευστικός συνδυασμός και η γνωριμία με μια ελληνική ποικιλία έδιναν σε κάθε επίσκεψη τον δικό της χαρακτήρα.
Η εμπιστοσύνη φέρνει ευθύνη
Η αναγνώριση μας ενθάρρυνε να συνεχίσουμε να προσέχουμε τις λεπτομέρειες της φιλοξενίας. Να εξηγούμε ένα κρασί με σαφήνεια, να ακούμε τις προτιμήσεις του επισκέπτη και να δημιουργούμε χώρο όπου αισθάνεται άνετα.
Οι κριτικές είναι και ένας τρόπος να ακούμε. Βοηθούν μια ομάδα φιλοξενίας να κατανοήσει τι θυμούνται οι άνθρωποι, τι εκτιμούν και πού μπορεί να βελτιωθεί η εμπειρία τους.
Ευχαριστούμε που συμμετέχετε στη διαδρομή μας
Ευχαριστούμε όσους μας επισκέφθηκαν, πρότειναν το Cinque ή αφιέρωσαν χρόνο για να γράψουν για εμάς. Αυτή η σελίδα διατηρεί μια στιγμή ενθάρρυνσης από εκείνο το πρώιμο κεφάλαιο της ιστορίας μας.
Η δέσμευση πίσω από τη χαρά παραμένει απλή: να αντιμετωπίζουμε κάθε επίσκεψη με φροντίδα, περιέργεια και σεβασμό στην εμπιστοσύνη του επισκέπτη.